Eine Zusammenfassung der CLOUDwerker Projektergebnisse finden Sie hier.

Leitfaden für Handwerker

Cloud Computing ist in aller Munde, das am Markt verfügbare Angebot hat in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen. Auch für Handwerksbetriebe sind Cloud Services eine interessante Alternative zu herkömmlichen Softwareprodukten. Denn: Wer solche übers Internet bereitgestellten Dienste nutzen möchte, benötigt lediglich ein internetfähiges Endgerät. Um Installation, Betrieb und Wartung muss sich der Anwender nicht kümmern – all dies übernimmt der Service-Anbieter. Handwerksunternehmen bietet dies die Chance, sich ganz aufs eigene Kerngeschäft zu konzentrieren. Vor einer Nutzung von Cloud Services gilt es die am Markt verfügbaren Angebote in fachlicher, sicherheitstechnischer, rechtlicher und wirtschaftlicher Hinsicht zu prüfen. Um Handwerker bei der Auswahl vertrauenswürdiger Cloud Services zu unterstützen, hat das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO einen Leitfaden erstellt. Diesen Leitfaden gibt es in zwei Versionen: eine Kurzfassung für Handwerker, Handwerksunternehmen und ihre Berater in den unterschiedlichen Handwerkskammern und eine erweiterte Version mit Hintergrundinformationen für Experten. Beide Leifaden-Versionen wie auch unterstützende Materialien können hier kostenlos heruntergeladen werden:

Kurzfassung des Leitfadens für Handwerker und ihre Berater Zum Download der Datei	Erweiterte Version des Leitfadens mit Hintergrundinformationen für Experten Zum Download der Datei

Leitfaden für Service Provider

Dieser Leitfaden dient als Anleitung dazu, Unternehmen bei der Umsetzung von Service-Plattformen und der Bereitstellung von Dienstbündeln zur durchgängigen Bearbeitung von Geschäftsprozessen zu unterstützen. Grundlage hierfür bilden die Ergebnisse des CLOUDwerker-Projekts. Insbesondere wird dabei auf technische, wirtschaftliche und rechtliche Aspekte eingegangen.

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Marktstudie

Die Marktstudie gibt einen Überblick über Cloud-Lösungen für das Handwerk. Ausgewählte Lösungen werden im Hinblick auf Funktionalität, Cloud-Eigenschaften, Service und Support untersucht. Die Studie gibt Handwerksunternehmen in Deutschland die Möglichkeit sich auf dem Softwaremarkt zu orientieren und unterstützt bei der Auswahl von Cloud-basierter Handwerkersoftware.

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Anwenderstudie

Basierend auf einer Online-Umfrage mit 368 Handwerksunternehmen aus ganz Deutschland, wird in der Studie die aktuelle IT-Unterstützung im Handwerk beleuchtet. Zusätzlich werden Potenziale neuer, insbesondere Cloud-basierter Konzepte für das Handwerk diskutiert.

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